MyLeads

A MyLeads egy vezető menedzsment mobilalkalmazás. Az alkalmazás a Tata Motors személygépkocsi értékesítési ügyfélszolgálati tanácsadóinak szól. A MyLeads megkönnyíti a vizsgálatok nyomon követését. Segít az Ügyfélszolgálóknak, hogy megtervezzék a napi menetrendet és nyomon kövessék tevékenységük befejezését. A műszerfal pillanatfelvételt készít a havi teljesítményről. A CRM-rendszerhez való közvetlen integráció biztosítja, hogy az Ügyfélszolgálat az útközben is hozzáférhessen és frissíthessen. A MyLeads lehetővé teszi, hogy az ügyfél tanácsadó rögzítse az értékesítési lekérdezési információkat akkor is, ha az alkalmazás offline állapotban van. A hívás, a whatsapp, az e-mail és az SMS kommunikációs linkek gyorsbillentyűi a nyomon követés megkönnyítésére szolgálnak.